Услуги по программному продукту «К2.Бюджет»

 Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы (программного продукта «К2.Бюджет»)

Внедрение

          Мы предлагаем комплексное решение по внедрению «К2.Бюджет», чтобы ваше государственное учреждение или предприятие  начало работу с программой максимально быстро и эффективно:

  • Полная установка: Мы устанавливаем программное обеспечение на рабочие станции заказчика, гарантируя, что система сразу готова к использованию.
  • Регистрация лицензий: Осуществляем быструю и точную регистрацию всех необходимых лицензий, обеспечивая их корректное функционирование.
  • Ввод остатков: Помогаем с вводом остатков на отчетную дату, восстанавливая учетную информацию в новой базе данных, чтобы вы могли продолжить работу без потерь данных.
  • Перенос данных: Мы бережно помогаем вам в переносе данных из других систем, включая Excel и программы МТ 102, обеспечивая полную интеграцию и сохранность критической информации.

Сопровождение

          Наши услуги сопровождения предназначены для того, чтобы вы могли использовать все возможности «К2.Бюджет» с максимальной эффективностью:

  • Оперативная поддержка: Мы всегда на связи — через чат, голосовую связь и удаленное подключение к вашему компьютеру, чтобы помочь вам в любое время.
  • Оперативное решение вопросов: Независимо от сложности вашего вопроса — будь то формирование отчетов или настройка системы — наша команда быстро предложит оптимальное решение.
  • Надежное архивирование: Мы настраиваем автоматическое архивирование данных, обеспечивая их сохранность и доступность в любое время.
  • Наши тарифы на сопровождение гибкие и адаптируются под ваши нужды. Чем лучше вы овладеваете программой, тем меньше требуется времени на сопровождение, что делает наш сервис еще более экономичным для вас.

Модификация программного продукта

  • Актуализация ПО под законодательство: Мы оперативно обновляем программное обеспечение в соответствии с последними изменениями законодательства РК, а также внедряем нововведения в алгоритмы и расчетные схемы.
  • Установка обновлений: Устанавливаем все обновления конфигурации на рабочие станции заказчика, гарантируя стабильность и актуальность системы.
  • Доступ к обновлениям: Обеспечиваем доступ к последним версиям технологической платформы 1С, предоставляя вам актуальные инструменты для работы.

Обучение работе с программным продуктом

          Наше обучение ориентировано на максимальную эффективность, без отрыва от производства, чтобы ваши сотрудники сразу могли применять полученные знания:

  • Персонализированные методы обучения: Обучение проводится прямо на рабочем месте заказчика, с использованием программ удаленного доступа, что позволяет учитывать специфические нужды вашего предприятия.
  • Практическое обучение: Наши эксперты проводят обучение по выполнению ключевых операций, включая формирование отчетов, расчёт и отправку заработной платы, проверку проводок, что позволяет вам уверенно работать с системой.

Рекомендуемое количество часов обучения — 40 часов на одного бухгалтера, что обеспечивает глубокое понимание системы. Чем больше часов обучения вы приобретаете, тем ниже цена за час, что делает обучение более доступным и выгодным.

Сопровождение и техническая поддержка для ГУ и КГКП

Перенос данных: Мы вводим остатки на отчетную дату из Excel по основным средствам и ТМЗ, а также переносим данные персонала из Swift-файлов и МТ-102, обеспечивая точность и полноту данных.

Обучение на рабочем месте: Обучение проводится без отрыва от производства, с использованием удаленного доступа, телефона и мессенджеров, что позволяет минимизировать перерывы в рабочем процессе.

Индивидуальное консультирование: Мы предоставляем персональные консультации по работе с программным продуктом «К2.Бюджет», обеспечивая полное понимание и уверенность в использовании системы.

Своевременное обновление ПО: Обновляем программное обеспечение в соответствии с последними изменениями законодательства и новыми алгоритмами. Устанавливаем обновления на рабочие станции заказчика .

Удаленная поддержка: Наши специалисты предоставляют все услуги дистанционно, оперативно решая возникающие вопросы без необходимости выезда к клиенту. Этот подход позволяет экономить ресурсы, обеспечивая при этом высокий уровень оперативности.

 


 

Связаться с нами>>

К2.Бюджет