1. Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы (программного обеспечения «К2.Бюджет»)
Внедрение представляет собой комплекс мероприятий по приведению системы в рабочее состояние, включающих установку программного обеспечения на рабочих станциях Заказчика, регистрация лицензий на платформу и конфигурацию, ввод остатков на отчетную дату и восстановление учета в новой базе данных до момента работы в режиме реального времени. А также перенос данных (если это технически возможно) из других программ либо из электронных таблиц Exel, также из программы МТ 102 (для формирования выходных файлов на перечисление НПФ и СО) — перенос ФИО, даты рождения, ИИН.
Сопровождение — информационное консультирование Заказчика по вопросам пользования программным обеспечением, работы в нем. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру. Помощь в решении любых вопросов по применению ПО, формировании и сохранении отчетов. Создание архивных баз данных, настройка автоматического архивирования.Стоимость услуг по сопровождению и технической поддержке зависит от количества часов, необходимых Заказчику для полноценной работы в программном обеспечении. Разработаны разные тарифы сопровождения, удовлетворяющие любые потребности Заказчиков. Стоимость зависит от количества часов сопровождения в месяц. Чем лучше вы знаете программное обеспечение, тем меньше времени вам нужно для сопровождения, а значит — тем для вас дешевле.
2. Услуги по модификации программного обеспечения
Обновление существующего программного обеспечения в связи с изменением законодательства РК, нововведения в алгоритмах и расчетных схемах. Установка обновлений конфигурации на рабочие станции Заказчика. Предоставление доступа на сайт для скачивания обновлений технологической платформы 1С.
3. Услуги обучения работе с программным обеспечением
Обучение проводится без отрыва от производства, на вашем рабочем месте, используя программы удаленного доступа. Наш эксперт покажет вам, как выполнять все необходимые операции, как формировать отчеты, поможет вам рассчитать и отправить заработную плату, платежи, проверит правильность выполнения вами проводок, операций и т.д. Рекомендуемое количество часов обучения на одного бухгалтера 40 часов. Общая сумма услуг обсуждается индивидуально, и зависит от количества бухгалтерских рабочих мест и объема закупаемых часов обучения (чем больше часов, тем ниже цена за час).
